Apa itu Product Design?

Product design adalah proses menciptakan produk atau layanan yang:

• Cocok dengan kebutuhan pengguna

• Sejalan dengan tujuan bisnis perusahaan

Jadi bukan cuma mikirin "gimana supaya produk kelihatan keren", tapi juga harus mikirin:

• Apakah produk ini benar-benar membantu pengguna?

• Apakah produk ini bisa membuat bisnis untung atau berkembang?

Kalau UX design lebih fokus ke pengalaman pengguna saja, product design itu lebih luas: gabungan antara pengalaman pengguna + strategi bisnis.

Kenapa Product Design Itu Penting?

Karena dengan product design yang baik:

• Pengguna lebih puas dengan produk kita.

• Produk bisa menghasilkan uang dan mengembangkan bisnis.

• Perusahaan bisa lebih paham arah pengembangan produknya.

Singkatnya, produk bagus = bisnis jalan = semua senang.

Proses Product Design (5 Langkah)

Bikin produk itu ada tahapannya. Biasanya langkah-langkahnya seperti ini:

1. Menentukan Tujuan

Pertama-tama, perusahaan harus menentukan:

• Mau capai apa dengan produk ini?

• Targetnya dalam berapa tahun?

Misalnya, mau bikin produk jadi lebih cepat digunakan dalam 2 tahun ke depan. Untuk bikin tujuan yang jelas, biasanya pakai metode SMART Goal (Specific, Measurable, Achievable, Relevant, Time-bound).

2. Melakukan Riset

Setelah ada tujuan, masuk ke riset:

• Cari tahu apa kebutuhan pengguna

• Lihat juga kompetitor lain seperti apa

• Kumpulin data lewat wawancara, survei, atau analisis SWOT

Intinya: jangan asal tebak — harus berbasis data.

3. Menganalisis Data

Habis riset, semua data yang terkumpul dianalisa:

• Apa masalah terbesar pengguna?

• Apa peluang yang bisa dimanfaatkan?

Dari sini, mulai muncul gambaran solusi atau ide untuk desain produk.

4. Menyusun Strategi dan Rencana

Berdasarkan analisa, tim bikin strategi:

• Apa langkah-langkah yang harus dilakukan

• Bagaimana rencana kerja selama 6 bulan ke depan, bahkan hingga beberapa tahun

Tujuannya supaya semua tim sejalan dan fokus.

5. Eksekusi dan Launching Produk

Setelah semuanya siap:

• Produk mulai dibuat

• Diuji coba

• Diluncurkan ke pasar

Setelah produk rilis, tetap kumpulin feedback pengguna untuk terus memperbaiki produk.

Tantangan dalam Product Design

Bikin produk itu nggak selalu mulus. Ini beberapa tantangan yang sering muncul:

1. Menyeimbangkan Kebutuhan Bisnis dan Pengguna

Kadang keinginan pengguna bertentangan dengan kepentingan bisnis. Misal: pengguna mau fitur gratisan, tapi bisnis butuh pemasukan. Nah, harus pintar-pintar cari jalan tengah.

Tips: Fokus ke kebutuhan pengguna yang paling penting dulu.

2. Membuat Produk yang Aksesibel

Produk harus bisa digunakan semua orang, termasuk penyandang disabilitas (misalnya buta warna, tuna netra).

Tips: Ikuti standar aksesibilitas, libatkan pengguna dengan disabilitas saat testing.

3. Komunikasi Tim yang Kurang Lancar

Kalau komunikasi antar tim jelek, bisa terjadi:

• Salah paham

• Pekerjaan tumpang tindih

• Proyek molor

Tips: Pakai alat kolaborasi online seperti FigJam untuk berbagi ide dan update proyek.

4. Hambatan Teknologi

Kadang keterbatasan alat, software, atau hardware bisa menghambat proses desain.

Tips: Pastikan semua alat kerja mendukung dan upgrade kalau perlu.

5. Tidak Paham Target Pengguna

Kalau salah memahami siapa yang pakai produk, bisa-bisa produk kita malah tidak laku.

Tips: Lakukan riset mendalam tentang pengguna (umur, kebiasaan, masalah mereka).

Apa itu UX Design?

UX (User Experience) Design adalah tentang bagaimana perasaan orang saat menggunakan produk:

• Apakah gampang digunakan?

• Apakah nyaman?

• Apakah menarik?

UX designer fokus memperbaiki alur penggunaan, tampilan, dan interaksi pengguna dengan produk.

Bedanya dengan Product Design: UX fokus ke pengguna aja, sedangkan Product Design juga memperhitungkan strategi bisnis.

Proses UX Design (4 Langkah)

Kalau UX Design, biasanya langkah-langkahnya:

1. Riset Pengguna

Pelajari bagaimana perilaku, kebiasaan, dan kebutuhan pengguna.

2. Mendesain

Bikin wireframe, prototype, dan struktur aplikasi/website berdasarkan hasil riset.

3. Testing dan Iterasi

Coba desain yang sudah dibuat ke pengguna, lalu perbaiki berdasarkan feedback mereka.

4. Implementasi

Desain yang sudah oke diproduksi, lalu setelah launching tetap dipantau dan diperbaiki lagi kalau ada kekurangan.

Perbedaan Product Design dan UX Design

Tips Mendesain Lebih Baik dengan Figma

Kalau mau lebih efektif mendesain, apalagi pakai Figma, ini tipsnya:

• Buat prototipe cepat supaya ide bisa langsung dicoba

• Ingat tujuan besar supaya desainnya tidak melenceng

• Minta feedback sesering mungkin dari tim

• Komunikasi terbuka supaya proyek tetap lancar

• Share prototipe ke stakeholder untuk dapat masukan lebih banyak

Mulai Desain Produk dengan Figma

Pakai FigJam untuk:

• Brainstorming ide bareng tim

• Bikin blueprint produk

• Presentasi ke atasan atau klien dengan lebih rapi dan jelas

Dengan Figma dan FigJam, kolaborasi lebih cepat, kerjaan lebih lancar!