Apa itu Use Case?
Use case adalah cara untuk menggambarkan bagaimana seseorang menggunakan sistem atau produk untuk mencapai tujuan tertentu. Jadi, daripada hanya menjelaskan fitur-fitur produk, use case fokus pada apa yang dilakukan pengguna dan apa yang terjadi saat mereka menggunakan produk.
Contoh sederhana:
Bayangkan kamu membuat aplikasi kasir. Fitur-fiturnya banyak: tambah produk, cetak struk, simpan data pelanggan, dll. Tapi bagaimana seorang kasir benar-benar menggunakannya saat melayani pembeli? Nah, use case membantu menjawab itu. Use case akan menjelaskan:
Siapa yang memakai aplikasi?
Apa tujuan mereka?
Apa saja langkah yang mereka lakukan?
Apa yang terjadi jika ada kesalahan?
Komponen Penting dalam Use Case
Sebelum kamu mulai menulis use case, ada beberapa istilah yang perlu kamu pahami:
Aktor: Siapa yang menggunakan sistem? Bisa orang (pengguna), tim, atau bahkan sistem lain.
Sistem: Produk, aplikasi, atau layanan yang kamu buat.
Tujuan: Apa yang ingin dicapai oleh aktor (misalnya: mencetak struk, mendaftar akun, mengisi formulir).
Pemicu (Trigger): Apa yang memulai interaksi ini? (contoh: klik tombol "Tambah Produk")
Prakondisi: Apa yang harus terjadi sebelum use case dimulai? (contoh: pengguna harus sudah login)
Alur Dasar (Basic Flow): Langkah-langkah ideal jika semuanya berjalan lancar.
Alur Alternatif (Alternate Flow): Hal yang terjadi jika pengguna salah input, sistem error, atau ada situasi tidak biasa.
Jenis-Jenis Use Case
Ada dua jenis utama:
Use Case Bisnis:
Fokus ke interaksi umum antara pengguna dan bisnis. Cocok dipakai saat perencanaan awal. Tidak terlalu teknis.
Use Case Sistem:
Menjelaskan secara teknis bagaimana sistem bekerja, termasuk setiap langkah dan kemungkinan hasil. Biasanya digunakan oleh developer dan tim teknis.
Perbedaan Use Case dengan Hal Lain
Use Case vs Use Scenario:
Use scenario hanya menjelaskan satu situasi saja. Use case menjelaskan banyak situasi, termasuk berbagai kemungkinan alur dan hasilnya.
Use Case vs User Story:
User story itu singkat banget, misalnya: “Sebagai pengguna, saya ingin mencetak struk supaya bisa diberikan ke pembeli.”
Tapi use case menjelaskan bagaimana proses cetak struk itu terjadi, langkah demi langkah.
Use Case vs Test Case:
Use case menjelaskan bagaimana sistem digunakan. Test case digunakan untuk mengujicoba apakah suatu fitur sudah berjalan dengan benar (misalnya: apakah tombol cetak berfungsi?).
Cara Menulis Use Case (Langkah-Langkah)
Berikut ini langkah-langkah untuk menulis use case:
1. Jelaskan Sistemnya
Tuliskan dulu apa sistemnya dan apa fungsinya. Misalnya:
Sistem: Aplikasi kasir sederhana untuk toko kelontong
Fungsi: Menyimpan data barang, mencetak struk, mencatat transaksi
2. Identifikasi Aktor
Siapa saja yang memakai sistem ini? Bisa satu orang (misalnya: kasir), atau banyak (misalnya: manajer, pelanggan, sistem stok otomatis).
3. Tentukan Tujuan Aktor
Apa yang ingin dicapai oleh setiap aktor? Contohnya:
Kasir ingin mencatat transaksi pembelian
Pelanggan ingin mendapatkan struk pembelian
4. Buat Skenario Dasar (Basic Flow)
Tuliskan langkah-langkah normal ketika semua berjalan lancar. Contoh:
Kasir membuka aplikasi
Kasir memilih produk yang dibeli pelanggan
Aplikasi menampilkan total harga
Kasir menerima pembayaran
Aplikasi mencetak struk
5. Tambahkan Alur Alternatif (Alternate Flows)
Apa yang bisa salah? Bagaimana sistem merespons? Contoh:
Produk yang dipilih ternyata belum dimasukkan ke database
Printer tidak terhubung saat cetak struk
Pembayaran gagal karena error sistem
6. Ulangi untuk Aktor atau Tujuan Lain
Kalau kamu punya lebih dari satu aktor atau lebih dari satu tujuan, ulangi langkah-langkah di atas. Nanti semuanya bisa kamu gabungkan menjadi satu dokumen use case yang lengkap.
Contoh Use Case
Kasus: Kamu membuat aplikasi mobile banking.
Sistem: Aplikasi mobile banking
Aktor utama: Pengguna (nasabah baru)
Aktor sekunder: Tim keuangan, sistem pemeriksa data
Tujuan: Membuka rekening baru
Pemicu: Pengguna klik “Buka Rekening Baru”
Prakondisi: Pengguna sudah mengunduh aplikasi dan punya dokumen lengkap
Alur Dasar:
Pengguna membuka aplikasi
Klik “Buka Rekening Baru”
Isi data diri
Sistem memeriksa kelayakan secara otomatis
Sistem menampilkan pilihan rekening
Pengguna pilih salah satu dan rekening berhasil dibuka
Alur Alternatif:
Flow 1: Sistem hanya memberikan pilihan dengan bunga tinggi → Pengguna batal karena merasa tidak cocok
Flow 2: Sistem memerlukan verifikasi tambahan (KYC) → Proses lebih lama
Flow 3: Sistem tidak bisa menawarkan semua jenis produk (misalnya: tidak ada pinjaman rumah) → Pengguna mencari layanan lain
Manfaat Menulis Use Case
Membuat Tim Lebih Paham Tujuan Sistem
Tim tahu persis bagaimana sistem dipakai, bukan cuma fitur-fiturnya.
Membantu Merencanakan dan Menghindari Masalah
Dengan menulis alur alternatif, kamu bisa mengantisipasi error sebelum terjadi.
Mudah Dipahami Stakeholder
Use case menjelaskan sistem dalam bahasa yang bisa dimengerti semua orang, termasuk yang bukan teknikal.
Bisa Dipakai Ulang untuk Tes dan Dokumentasi
Use case bisa dijadikan referensi saat menulis dokumentasi atau membuat test case.
Gunakan FigJam untuk Kolaborasi
Figma punya FigJam, papan kerja kolaboratif online. Di sana kamu bisa:
Brainstorming use case bareng tim
Pakai template use case
Visualisasi alur kerja
Diskusi antar departemen
Sangat berguna kalau tim kamu bekerja jarak jauh atau ingin berdiskusi dengan cepat.
Artikel Lainnya Dengan Kategori Terkait :
1. Belajar Figma #01 Pengenalan figma
2. Belajar Figma #02 Membuat Projek Pertama kali
3. Belajar Figma #03 Shape pada figma
4. Belajar Figma #04 Layer Pada Figma
5. Belajar Figma #05 Boolean Groups
6. Belajar Figma #06 Pengenalan Figma
7. Belajar Figma #07 Merancang Layar Awal Aplikasi di Figma
8. Belajar Figma #08 Desain Logo dan Ikon Pertamamu di Figma
9. Belajar Figma #09 Desain Halaman Galeri & Postingan Foto di Figma
10. Belajar Figma #10 Membuat dan Menguji Prototipe Interaktif di Figma
11. Belajar Figma #11 Penerapan Constraints dalam Desain Tablet & Desktop
12. Belajar Figma #12 Tips & Trik Figma
13. Belajar Figma #13 Mulai Desain Bareng Figma
14. Belajar Figma #14 Etika dalam Desain Digital
15. Belajar Figma #15 Desain yang Aksesibel dan Inklusif
16. Belajar Figma #16 Dasar Design Research dalam Proses Desain
17. Belajar Figma #17 Content Research & Design
18. Belajar Figma #18 Storytelling dalam Desain
19. Belajar Figma #19 Mengurangi Kerumitan Desain
20. Belajar Figma #20 Design Brief
21. Belajar Figma #21 Storyboard UX
22. Belajar Figma #22 Perbedaan antara UI dan UX
23. Belajar Figma #23 Kesederhanaan dalam Desain
24. Belajar Figma #24 Konsistensi dalam Desain
25. Belajar Figma #25 Constraints dalam Desain
26. Belajar Figma #26 Typography
27. Belajar Figma #27 Visual Hierarchy
28. Belajar Figma #28 Prinsip Dasar Desain UI
29. Belajar Figma #29 Cara Membuat Desain Aplikasi dalam 5 Langkah
30. Belajar Figma #30 Minimum Viable Product (MVP)
31. Belajar Figma #31 Rapid Prototyping
32. Belajar Figma #32 Product Design
33. Belajar Figma #33 UI Design
34. Belajar Figma #34 UX Strategy
35. Belajar Figma #35 UX Research
36. Belajar Figma #36 UX Design
37. Belajar Figma #37 Wirefreaming
38. Belajar Figma #38 Style Guide
39. Belajar Figma #39 Design Thinking
40. Belajar Figma #40 Apa Itu Wireframe dan Mock-up?
41. Belajar Figma #41 Human-Computer Interaction (HCI)
42. Belajar Figma #42 Lateral Thinking
43. Belajar Figma #43 Web Design
44. Belajar Figma #44 Human-Centered Design (HCD)
45. Belajar Figma #45 Prinsip Gestalt
46. Belajar Figma #46 Teori Warna (Color Theory)
47. Belajar Figma #47 Apa itu RGB?
48. Belajar Figma #48 Graphic Design
49. Belajar Figma #49 Design Ethics
50. Belajar Figma #50 Inklusi dan Aksesibilitas dalam Design
51. Belajar Figma #51 Design Research
52. Belajar Figma #52 Content Design
53. Belajar Figma #53 Latihan Figma: Cara Menggunakan Desain Sistem yang Sudah Ada
54. Belajar Figma #54 Figma Exercise: Cara Mendesain Resume (CV)
55. Belajar Figma #55 Apa Itu CMYK?
56. Belajar Figma #56 Warna primer
57. Belajar Figma #57 Warna Sekunder
58. Belajar Figma #58 Split-Complementary Colors
59. Belajar Figma #59 Estetika Desain
60. Belajar Figma #60 Warna Monokromatik
61. Belajar Figma #61 Warna Komplementer
62. Belajar Figma #62 Warna Triadik
63. Belajar Figma #63 Color Palette
64. Belajar Figma #64 60 Kombinasi Warna untuk Menginspirasi Desainmu Part 1
65. Belajar Figma #65 60 Kombinasi Warna untuk Menginspirasi Desainmu Part 2
66. Belajar Figma #66 Jenis-Jenis Font Website
67. Belajar Figma #67 Static vs Dynamic Website
68. Belajar Figma #68 Apa Itu Fitts'Law
69. Belajar Figma #69 13 Prinsip Desain Grafis
70. Belajar Figma #70 Simbolisme Warna
71. Belajar Figma #71 Mengenal 25 Warna Merah dalam Desain
72. Belajar Figma #72 Pengenalan Warna Hijau dalam Desain
73. Belajar Figma #73 25 Nuansa Warna Cokelat dalam Desain
74. Belajar Figma #74 Cara Memulai Presentasi: 15 Ide untuk Pembukaan yang Menarik
75. Belajar Figma #75 Website Portofolio
76. Belajar Figma #76 Cara Mendesain Logo dalam 5 Langkah Sederhana
77. Belajar Figma #77 Apa Itu Kerning dan Mengapa Penting dalam Desain Huruf
78. Belajar Figma #78 Golden Ratio (Rasio Emas)
79. Belajar Figma #79 33 font modern untuk meningkatkan desain Anda
80. Belajar Figma #80 35 Font Terbaik untuk Logo
81. Belajar Figma #81 25 Font Terbaik untuk Thumbnail YouTube
82. Belajar Figma #82 Workshop Online
83. Belajar Figma #83 Customer Journey Map
84. Belajar Figma #84 Sprint Retrospective
85. Belajar Figma #85 Swimlane Diagram
86. Belajar Figma #86 Diagram Fishbone
87. Belajar Figma #87 Cara Membuat Flowchart dengan Figma
88. Belajar Figma #88 Diagram UML
89. Belajar Figma #89 Information Architecture (IA)
90. Belajar Figma #90 Grafik Permintaan dan Penawaran
91. Belajar Figma #91 Context Diagram
92. Belajar Figma #92 Entity Relationship (ER) Diagram
93. Belajar Figma #93 Spaghetti Diagram
94. Belajar Figma #94 26 Simbol Flowchart dan Artinya
95. Belajar Figma #95 Network Diagram
96. Belajar Figma #96 17 Jenis Flowchart
97. Belajar Figma #97 5 Langkah Membuat Data Flow Diagram (DFD)
98. Belajar Figma #98 Organizational Chart
99. Belajar Figma #99 Mind Map
100. Belajar Figma. #100 Product Development Roadmap
101. Belajar Figma. #101 Lotus Diagram
102. Belajar Figma. #102 Process Map
103. Belajar Figma. #103 Value Stream Map (VSM)
104. Belajar Figma. #104 Concept Map
105. Belajar Figma. #105 Metode 5 Whys
106. Belajar Figma. #106 Problem statement
107. Belajar Figma. #107 23 Contoh Mind Map & Kegunaannya
108. Belajar Figma. #108 Brainstorming
109. Belajar Figma. #109 Affinity Diagram
110. Belajar Figma. #110 User flow
111. Belajar Figma. #111 60 Ide Presentasi Kreatif dan Tips Desain
112. Belajar Figma. #112 Vision Statement
113. Belajar Figma. #113 Stand-up Meeting
114. Belajar Figma. #114 Project Status Report
115. Belajar Figma. #115 Sprint Planning
116. Belajar Figma. #116 Catatan Rapat
117. Belajar Figma. #117 Icebreaker
118. Belajar Figma. #118 Sprint Review
119. Belajar Figma. #119 Kickoff Meeting
120. Belajar Figma. #120 Team Charter
121. Belajar Figma. #121 Apa itu Forming, Storming, Norming, dan Performing
122. Belajar Figma. #122 30 Ide Aktivitas Team-Building
123. Belajar Figma. #123 Alignment Chart
124. Belajar Figma. #124 User Persona
125. Belajar Figma. #125 Mood Board
126. Belajar Figma. #126 Skala Likert
127. Belajar Figma. #127 Empathy Map
